Ambrée est une marque suisse spécialisée dans les accessoires féminins haut de gamme, proposant des cordons, coques de téléphone et casquettes à l’esthétique minimaliste et élégante. Malgré une identité visuelle soignée et une qualité produit irréprochable, la marque rencontrait deux freins majeurs à sa croissance : une faible visibilité sur les réseaux sociaux et un site e-commerce qui convertissait en dessous de son potentiel.
Notre mission consistait à transformer la présence digitale d’Ambrée pour en faire un véritable moteur de ventes, en développant une image de marque forte et cohérente, en renforçant l’engagement de sa communauté, et en optimisant l’expérience d’achat.
Le Challenge
Ambrée évolue dans un marché très compétitif où de nombreuses marques misent sur les mêmes tendances visuelles. Le défi était de créer une identité suffisamment distinctive pour se démarquer, tout en mettant en place des stratégies marketing orientées ROI.
L’autre enjeu majeur résidait dans la conversion e-commerce : bien que le trafic vers le site soit correct, le taux de transformation restait faible, signe d’un manque d’optimisation des fiches produits et de l’UX globale.
Refonte de la charte éditoriale et visuelle : adoption d’un univers inspiré des codes du luxe minimaliste (palettes beiges, typographies fines, visuels épurés).
Shooting produits et lifestyle haut de gamme : intégration des accessoires dans des mises en scène réelles, à la fois élégantes et accessibles, pour renforcer l’identification.
Optimisation de l’expérience utilisateur du site e-commerce :
Réorganisation des catégories
Réécriture des descriptions produits avec un ton plus engageant
Intégration de photos zoom haute résolution
Ajout de recommandations croisées (upsell et cross-sell)
Campagnes publicitaires Meta Ads avec deux axes :
Prospection : toucher de nouvelles clientes dans la tranche 18–40 ans, en Suisse romande et en France voisine.
Retargeting : recibler les visiteurs du site et abonnés inactifs avec des offres limitées ou des visuels produits forts.
Collaboration avec micro-influenceuses locales dans la mode et le lifestyle pour générer du contenu authentique et des témoignages crédibles.
Lancement d’un compte Pinterest optimisé SEO pour diversifier les sources de trafic vers le site.
Artificial Intelligence refers to the development of computer systems that can perform tasks that would typically require human intelligence. It involves the creation of algorithms and models that enable machines to learn, reason, perceive.
Adam Peterson
Pourquoi cette approche ?
L’objectif était double : élever la perception de la marque tout en optimisant le parcours d’achat.
En travaillant simultanément l’image et la performance, nous avons pu :
Renforcer la désirabilité de la marque (branding et lifestyle)
Créer un effet de confiance via les influenceuses
Faciliter l’acte d’achat grâce à une expérience fluide et sans friction
Nous avons aussi capitalisé sur le fait que Pinterest est un moteur de recherche visuel sous-exploité par les concurrentes directes, permettant de générer un trafic qualifié à moindre coût.
+90 % de chiffre d’affaires e-commerce en seulement 4 mois
Taux de conversion passé de 1,8 % à 3,4 %
5 000 nouvelles abonnées Instagram ultra-ciblées
+70 % de clics Pinterest vers le site, avec un coût par clic inférieur à 0,10 CHF
Amélioration notable de l’engagement organique grâce au contenu lifestyle
production
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USA, New York – 1060
Str. First Avenue 1
