Plan Stratégique 3-6-12 Mois

1. Vision

• →Où doit être la marque dans 12 mois (une phrase) :
• →Ce qui doit changer dans la perception :
• →Ce qu'on refuse de devenir :

2. Objectifs SMART

| Horizon | Objectif | Mesure | Échéance | Responsable | | --- | --- | --- | --- | --- | | 3 mois | | | | | | 6 mois | | | | | | 12 mois | | | | |

Exemple correct : « Passer de 12 à 30 demandes de devis qualifiées par mois d'ici le 30 juin, mesurées dans le CRM. »

3. Personas

Persona 1 — le décideur

• →Âge, rôle, contexte :
• →Déclencheur d'achat :
• →Objection principale :
• →Où il s'informe :
• →Message qui fonctionne :

Persona 2 — l'influenceur de la décision

• →Rôle dans le choix :
• →Ce qui le rassure :

4. Canaux prioritaires

| Canal | Rôle | Effort | Priorité | | --- | --- | --- | --- | | Instagram | Preuve & communauté | Élevé | 1 | | TikTok | Découverte | Moyen | 2 | | Site + SEO local | Conversion | Moyen | 1 | | Email | Fidélisation | Faible | 3 | | LinkedIn | Autorité B2B | Moyen | 2 |

Règle : deux canaux tenus valent mieux que cinq abandonnés.

5. Allocation budget

| Poste | 3 mois | 6 mois | 12 mois | | --- | --- | --- | --- | | Production de contenu | 50% | 45% | 40% | | Publicité | 25% | 30% | 35% | | Site & tech | 15% | 15% | 15% | | Outils & imprévus | 10% | 10% | 10% |

6. KPIs & jalons

| Jalon | Date | Critère de réussite | | --- | --- | --- | | Lancement de la nouvelle ligne éditoriale | | Charte appliquée sur 100% des posts | | Première campagne payante | | CPL < CHF | | Bilan trimestriel | | 3 décisions prises |

7. Timeline & livrables

| Mois | Livrables | Validation | | --- | --- | --- | | M1 | Charte, piliers, calendrier M2 | Client | | M2 | Shooting + 16 contenus | Bilatérale | | M3 | Rapport + plan M4-M6 | Client | | M4-M6 | 48 contenus, 1 campagne, 1 tournage majeur | | | M7-M12 | Scale du format gagnant, refonte site si besoin | |

8. Gouvernance

• →Point mensuel de 30 min, ordre du jour fixe
• →Validation des contenus sous 3 jours ouvrables
• →Un seul interlocuteur décisionnaire côté client

Checklist de validation du plan

• →[ ] Chaque objectif a une mesure et une date
• →[ ] Chaque canal a un responsable
• →[ ] Le budget est réparti et accepté
• →[ ] Les critères d'arrêt d'une tactique sont écrits