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Maison Génesis ne manquait pas de produit. Elle manquait d'un écrin digital à la hauteur de son univers. Pour cette maison de parfum suisse, FAMOUS AGENCY a repensé l'expérience web de fond en comble : direction artistique, structure, storytelling, UX/UI et parcours e-commerce.
Le site ne devait pas seulement montrer deux parfums. Il devait faire ressentir deux moments.
Un site qui présentait le produit, mais pas encore la marque
Le site existant remplissait sa fonction la plus basique : présenter la maison et permettre de découvrir ses parfums. Mais l'expérience restait très minimale et n'exprimait pas encore la valeur perçue, la personnalité ni l'ambition de la marque : hiérarchie visuelle limitée, boutique très simple, messages génériques, storytelling produit peu développé.
Pour une marque premium, le digital ne peut pas être un simple catalogue. Le site doit créer du désir, installer une identité et guider naturellement vers le produit.
Le vrai enjeu : construire un langage, pas ajouter du « luxe »
Le risque avec une maison de parfum est évident : tomber dans les codes faciles du luxe — noir, doré, effets brillants — sans construire une identité propre. Nous avons pris la direction inverse : humain, éditorial, contemporain. Chaque choix visuel devait servir une idée précise. Maison Génesis vit entre deux temporalités, MIDI et MINUIT. Cette dualité est devenue l'architecture créative du site.
MIDI incarne la lumière, la chaleur et une confiance immédiate : ivoire, rouges profonds, lumière chaude. MINUIT travaille l'autre extrême : profondeur, mystère, brun, noir, lumière basse. Le site alterne entre ces deux atmosphères, ce qui crée du rythme et facilite la mémorisation des parfums.
Raconter le parfum avant le bouton « ajouter au panier »
Sur écran, l'utilisateur ne peut ni sentir la matière ni tester son évolution sur la peau. La fiche produit doit compenser cette absence par le récit, la hiérarchie et l'image. Les pages MIDI et MINUIT sont structurées comme des chapitres : identité du parfum, univers visuel, pyramide olfactive, tenue, sillage, moment d'utilisation, détails du flacon et contenus de campagne.
Le produit reste achetable immédiatement, mais l'achat n'interrompt plus l'histoire : il en devient la suite logique.
Un e-commerce qui ne casse pas l'image
Le travail e-commerce ne consistait pas à ajouter des boutons partout, mais à réduire la friction sans transformer la maison en boutique générique : panier clair, lecture immédiate du prix et du volume, informations de livraison pour la Suisse, éléments de réassurance et une architecture de checkout pensée pour les moyens de paiement adaptés au marché suisse.
Mobile-first, parce que la découverte est sociale
Une part importante de la découverte d'une marque de parfum passe par Instagram, les campagnes et le mobile. Navigation simple, grandes images, textes lisibles, CTA accessibles : la hiérarchie de marque est préservée sur petit écran, le desktop apporte l'ampleur éditoriale.
Ce que ça change
- →Direction artistique unifiée
- →Storytelling produit renforcé
- →Parcours e-commerce clarifié
- →Expérience mobile pensée pour l'acquisition sociale
- →Base scalable pour les prochains lancements
Le bon site ne doit pas avoir l'air « plus cher ». Il doit rendre la marque plus évidente.
Voir le projet complet
Les comparaisons avant / après (accueil, boutique, contact), les pages MIDI et MINUIT et le détail de la direction artistique sont présentés dans l'étude de cas complète : [Maison Génesis — Refonte e-commerce & expérience de marque](/etudes-de-cas/maison-genesis).
Écrit par
FAMOUS AGENCY
